POLITYKA PRYWATNOŚCI
Polityka Prywatności Sklepu Internetowego https://nature-living.pl
Data wejścia w życie: 12.01.2026r.
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez sklep internetowy dostępny pod adresem https://nature-living.pl (dalej: „Serwis”).
- Dbając o bezpieczeństwo powierzonych nam danych, opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z obowiązującym prawem, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej „RODO”.
§2 Administrator Danych Osobowych
- Administratorem Danych Osobowych (ADO) jest:
Tomasz Dominiak NIP: 7822911636, REGON: 522371229, os. Piastowskie, nr 5, lok. 26, 61-146 Poznań, siedziba: Buczynowa 40, 62-023 Borówiec, Polska. - We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną pod adresem e-mail: biuro@nature-living.pl
§3 Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych
Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- W celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (realizacji zamówienia):
- Zakres danych: Imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym NIP).
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą).
- Okres przetwarzania: Przez czas niezbędny do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń (np. 3 lub 6 lat).
- W celu wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze:
- Zakres danych: Dane fakturowe.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego), w szczególności przepisy ustawy o rachunkowości i przepisy podatkowe.
- Okres przetwarzania: Przez okres wymagany przepisami prawa, np. 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono dokument księgowy.
- W celu obsługi zapytań kierowanych do nas drogą mailową lub telefoniczną:
- Zakres danych: Dane podane w zapytaniu, np. imię, adres e-mail, numer telefonu.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na prowadzeniu komunikacji z zainteresowanymi osobami).
- Okres przetwarzania: Przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.
- W celach analitycznych i statystycznych, związanych z poprawą funkcjonowania Serwisu (Google Analytics):
- Zakres danych: Adres IP (zanonimizowany), identyfikatory online (cookies).
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda wyrażona przez Użytkownika za pośrednictwem banera cookies).
- Okres przetwarzania: Zgodnie z terminami ważności poszczególnych plików cookies lub do momentu wycofania zgody.
- W celu prowadzenia działań marketingu bezpośredniego drogą elektroniczną (Newsletter):
- Zakres danych: Adres e-mail, ewentualnie imię.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda wyrażona przez Użytkownika) w połączeniu z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Okres przetwarzania: Do momentu wycofania zgody. Wycofanie zgody jest możliwe w dowolnym momencie poprzez kliknięcie w link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości marketingowej lub poprzez kontakt z Administratorem.
- W celach marketingowych i remarketingowych w mediach społecznościowych (Facebook/Instagram Ads):
- Zakres danych: Identyfikatory online (pliki cookies, identyfikatory reklamowe urządzeń mobilnych), adres IP, historia aktywności w Serwisie (np. przeglądane produkty, dodanie do koszyka).
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda wyrażona przez Użytkownika za pośrednictwem banera cookies na instalację marketingowych plików cookies).
- Okres przetwarzania: Zgodnie z terminami ważności poszczególnych plików cookies lub do momentu wycofania zgody.
§4 Odbiorcy danych
- W związku z prowadzoną działalnością, Państwa dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmom kurierskim i transportowym w celu dostarczenia zamówionego Towaru.
- Operatorom systemów płatności online w celu realizacji płatności.
- Podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi księgowe.
- Dostawcom usług IT (np. firma hostingowa).
- Google LLC w związku z korzystaniem z narzędzi Google Analytics.
- Meta Platforms, Inc.(wcześniej Facebook, Inc.) w związku z prowadzeniem kampanii reklamowych na platformach Facebook i Instagram.
- Organom państwowym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
§5 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
- W związku z korzystaniem z usług analitycznych i marketingowych dostarczanych przez globalne podmioty, takie jak Google LLC, Meta Platforms, Inc. oraz dane Użytkowników (dotyczące ich aktywności w Serwisie, np. identyfikatory cookies, adresy IP) mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki.
- Podmioty te deklarują zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych poprzez stosowanie mechanizmów zgodności przewidzianych przez RODO, w szczególności poprzez korzystanie ze standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Użytkownik ma prawo do uzyskania kopii tych klauzul za pośrednictwem Administratora.
§6 Prawa osób, których dane dotyczą
W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do treści swoich danych (Art. 15 RODO).
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych (Art. 16 RODO).
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (Art. 17 RODO), o ile nie występują inne podstawy prawne do dalszego ich przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (Art. 18 RODO).
- Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO).
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (Art. 21 RODO).
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), gdy uznają Państwo, iż przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO.
§7 Informacje końcowe
- Podanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia jest dobrowolne, jednakże jest warunkiem koniecznym do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży. Niepodanie tych danych uniemożliwi realizację zamówienia.
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
POLITYKA PLIKÓW COOKIES
Polityka Plików Cookies Serwisu https://nature-living.pl
§1 Informacje ogólne
- Serwis https://nature-living.pl (dalej: „Serwis”) wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”).
- Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które pozwalają na prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, a także na zbieranie danych analitycznych.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator Serwisu, wskazany w Polityce Prywatności.
§2 Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
Serwis wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:
- Niezbędne (techniczne) pliki cookies: Są absolutnie konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Umożliwiają m.in. utrzymanie sesji po zalogowaniu, obsługę koszyka zakupowego czy zapewnienie bezpieczeństwa. Przetwarzanie danych z użyciem tych plików opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Na ich użycie nie jest wymagana Państwa zgoda.
- Analityczne (statystyczne) pliki cookies: Są wykorzystywane do zbierania informacji o tym, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu. Pozwalają nam mierzyć liczbę wizyt, źródła ruchu i zachowanie na stronie, co pomaga nam ulepszać jej działanie. Korzystamy w tym zakresie z narzędzia Google Analytics. Pliki te są instalowane wyłącznie po uzyskaniu Państwa uprzedniej, dobrowolnej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Marketingowe (reklamowe) pliki cookies:Umożliwiają prowadzenie i personalizację kampanii reklamowych w sieciach zewnętrznych, takich jak Meta (Facebook, Instagram). Dzięki nim możemy wyświetlać Państwu reklamy naszych produktów po opuszczeniu naszego Serwisu (tzw. remarketing) oraz mierzyć skuteczność tych kampanii. Pliki te, podobnie jak analityczne, są instalowane wyłącznie po uzyskaniu Państwa uprzedniej, dobrowolnej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
§3 Zarządzanie zgodami na pliki cookies
- Podczas pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlany jest baner informacyjny (CMP – Consent Management Platform), za pomocą którego mogą Państwo wyrazić zgodę na wykorzystywanie analitycznych plików cookies lub odmówić jej wyrażenia.
- Mogą Państwo w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies lub cofnąć wyrażoną zgodę za pomocą ustawień dostępnych w ramach banera/narzędzia do zarządzania zgodami.
- Mogą Państwo również zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej (usuwać je lub blokować). Należy jednak pamiętać, że zablokowanie niezbędnych plików cookies może spowodować trudności lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu.
§4 Szczegółowa lista plików cookies
Poniżej znajduje się lista głównych plików cookies wykorzystywanych przez Serwis.
Nazwa cookie | Dostawca | Cel | Okres ważności |
_ga | Google LLC | Rozróżnianie użytkowników, statystyki odwiedzin | 2 lata |
_gid | Google LLC | Analiza zachowania użytkownika | 24 godziny |
_fbp | Meta Platforms Inc. | Remarketing i dopasowanie reklam | 3 miesiące |
fr | Meta Platforms Inc. | Wyświetlanie i personalizacja reklam | 3 miesiące |
§5 Zmiany w polityce
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Plików Cookies, o czym poinformujemy Użytkowników poprzez publikację nowej wersji na stronach Serwisu.